Política de Privacidade

AdCopy Studio é o controlador dos dados tratados no AdCopy Studio. Canal de privacidade: privacidade@adcopystudio.com.

• Dados de conta: nome, e-mail, foto de perfil (enviada por você ou vinda do login social) e senha criptografada.
• Dados de uso do produto: projetos, briefings, criativos, context hints, favoritos, edições e histórico de gerações.
• Dados de consumo do plano: gerações, exportações e projetos criados no ciclo, limites do plano e data de início do período.
• Dados de cobrança: CPF ou CNPJ informado no checkout, plano, valor, status, forma de pagamento, datas do ciclo, identificadores das cobranças e links das faturas. Os dados do cartão são digitados no ambiente do processador de pagamentos: não recebemos nem armazenamos o número do cartão.
• Dados de contato comercial: nome, empresa, e-mail e WhatsApp enviados no formulário do plano Custom.
• Dados técnicos: registros de erro e de acesso necessários para segurança e suporte.

Não pedimos dados sensíveis e não usamos a plataforma para tratar dados pessoais de terceiros. Evite colar informações pessoais de clientes dentro dos briefings.

• Operar sua conta: autenticação, suporte e controle do plano contratado. Base legal: execução de contrato.
• Gerar e guardar seus criativos: processar o briefing nos modelos de IA e devolver os textos, mantendo o histórico na sua conta. Base legal: execução de contrato.
• Reaproveitar contextos parecidos: comparar briefings da sua própria conta para reduzir retrabalho e custo de processamento. Base legal: legítimo interesse.
• Melhorar a qualidade das gerações: usar seus votos de aprovação, o score e as edições feitas no texto para calibrar o produto, de forma agregada e sem identificar você. Base legal: legítimo interesse.
• Cobrança: processar assinaturas dos planos pagos, emitir cobranças Pix e cartão de crédito, controlar o ciclo de renovação e disponibilizar faturas e comprovantes. Base legal: execução de contrato e obrigação legal e fiscal.
• Avisos por e-mail: enviar mensagens operacionais da conta e da assinatura, como boas-vindas, recuperação de senha, confirmação de pagamento, upgrade, renovação, atraso e cancelamento. Base legal: execução de contrato.
• Atendimento comercial: responder ao formulário do plano Custom e às sugestões enviadas dentro do produto. Base legal: legítimo interesse e, quando você é quem inicia o contato, execução de contrato preliminar.
• Segurança: registrar acessos e erros para prevenir fraude e abuso. Base legal: legítimo interesse.

• Gerador de criativos: briefing do produto, público, diferenciais e textos gerados.
• Context Hints: briefing de segmento, campanhas, ad groups e hints gerados.
• Busca semântica no histórico: representações numéricas (embeddings) dos seus hints, usadas apenas na sua conta.
• Projetos e histórico: projetos, criativos, hints, favoritos e registros de geração.
• Exportação CSV: contagem de exportações usadas no ciclo, para controle do limite do plano.
• Feedback de qualidade: voto positivo ou negativo, score e edições feitas no texto.
• Assinatura e cobrança: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, plano, status, datas do ciclo, forma de pagamento e identificadores das cobranças.
• Avisos por e-mail: nome, e-mail e dados da cobrança citados na mensagem.
• Contato com o time comercial: nome, empresa (opcional), e-mail, WhatsApp e a descrição do cenário que você enviar.
• Caixa de sugestões: mensagem enviada e identificação da sua conta.

Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar, com fornecedores que atuam como operadores:

• Lovable Cloud: hospedagem da aplicação, banco de dados e autenticação.
• Provedores de modelos de IA: processamento dos briefings para gerar textos e embeddings.
• Google: login social, quando você escolhe entrar com a conta Google.
• Processador de pagamentos: emissão das cobranças Pix e cartão de crédito, checkout e comprovantes dos planos pagos.
• Provedor de envio de e-mails: entrega dos e-mails transacionais e avisos de cobrança.

Não vendemos seus dados e não usamos seus briefings para treinar modelos próprios de terceiros fora do processamento necessário para devolver o resultado a você.

Parte da infraestrutura e dos modelos de IA pode estar hospedada fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nas hipóteses da LGPD e com cláusulas contratuais que exigem padrão de proteção equivalente.

• Dados de conta e conteúdo gerado: enquanto sua conta existir.
• Após a exclusão da conta: removemos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a manter.
• Registros fiscais e de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação.
• Registros de acesso: mantidos pelo prazo legal aplicável para fins de segurança.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• portabilidade dos dados e exportação do conteúdo que você criou;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Basta escrever para privacidade@adcopystudio.com. Respondemos em até 15 dias. Boa parte disso você também resolve sozinho nas Configurações da conta, incluindo a exportação dos seus criativos em CSV.

• Os dados ficam isolados por conta: as regras de acesso do banco permitem que cada usuário leia e escreva apenas o que é dele.
• As senhas são armazenadas de forma criptografada e o tráfego é protegido por HTTPS.
• Chaves e credenciais de integrações ficam apenas no ambiente de servidor, sem exposição no navegador.
• Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente com risco relevante, comunicamos você e a ANPD conforme a LGPD.

Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão e preferências dentro do produto. Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilar você fora da plataforma.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não é direcionada a menores de idade.

Esta política acompanha a evolução do produto. Quando novas funcionalidades, integrações ou fornecedores mudarem o tratamento de dados, atualizamos o texto, a versão e a data no topo desta página e avisamos você em caso de mudança relevante.